商報全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞記者 陳王鳳 陳勇合）超強臺風“摩羯”過境，海南多地出現(xiàn)停電。海南電網(wǎng)公司在災后第一時間進行救援,、搶修,，居民用電正逐步恢復正常，但仍有地區(qū)需要搶修的情況,，那么海南電網(wǎng)公司將采取哪些有效措施,，來加快推進未送電用戶的搶修復電工作？

9月9日,，海南電網(wǎng)公司黨委副書記趙有鋮在海南省防御臺風“摩羯”應急指揮部新聞發(fā)布會（第三場）回應,，連日來，海南電網(wǎng)公司繼續(xù)保持防風防汛Ⅰ級應急響應,，累計投入2.3萬人,、612輛發(fā)電車在全省18個市縣700余個施工現(xiàn)場進行搶修復電工作，全力保障復學復工復產(chǎn),。

截至目前,，停運的35千伏及以上變電站79座，已復電42座,，停運10千伏及以上線路836條,，已復電546條；停運的臺區(qū)2.8萬個,，已復電1.9萬個,；停電的客戶168.1萬戶，已復電107.7萬戶,。其中,，全省重要用戶基本復電。

據(jù)介紹,，海南電網(wǎng)公司主要采取了以下四方面的措施：一是通宵達旦連續(xù)奮戰(zhàn),。通過兩天兩夜的艱苦奮斗，全省各市縣主城區(qū)基本復電,，全省重點供氣供水,、醫(yī)院基本恢復供電，重要交通樞紐供電恢復八成以上,。

二是迅速就位全面開戰(zhàn),。此次臺風累計造成10千伏及以上桿塔受損1萬基，已修復721基,，10千伏線路受損2500千米,，已修復243千米,。

三是守望相助共克時艱。海南電網(wǎng)公司組建了228支志愿者服務隊提供后勤服務保障,，多方協(xié)調,、緊急采購了大量的草席、自熱米飯,、牛奶,、面包等簡易物品，群團組織,、社會人士自發(fā)支持復電搶修,，這幾天多家企業(yè)、社會團隊,、人民群眾向搶修復電人員送水送藥送食品,。

四是多措并舉，做好客戶服務,。海南電網(wǎng)公司組建客戶經(jīng)理團隊包括657名客戶經(jīng)理,，快速響應客戶各方面訴求，加快恢復居民用電服務,。截至目前,，全省累計停電小區(qū)1202個，已經(jīng)恢復751個,。海南電網(wǎng)公司組建169支便民服務隊,，設立便民服務點，開放營業(yè)廳為群眾免費提供充電,、搶修復電信息查詢等一系列服務,。增加95598客戶服務坐席人員數(shù)量累計400余人，24小時回應客戶各方面訴求,。

【責任編輯：謝鎮(zhèn)蔚】

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