征集住宿方面價格違法行為線索公告

近日,，受臺風(fēng)“摩羯”影響,，部分地區(qū)停水停電,，賓館,、酒店,、民宿,、旅社（館）等住宿價格波動異常,，為做好臺風(fēng)災(zāi)后住宿價格監(jiān)管工作,，維護(hù)市場價格秩序穩(wěn)定,，保護(hù)廣大消費者的合法權(quán)益,，從即日起面向社會征集住宿方面價格違法行為的問題線索。

線索征集范圍：

賓館,、酒店,、民宿、旅社（館）等住宿企業(yè)存在以下行為：

未按規(guī)定進(jìn)行明碼標(biāo)價行為,。一是未落實明碼標(biāo)價規(guī)定,，未做到價目齊全,、真實準(zhǔn)確、標(biāo)識醒目,；二是價格有變化,，未及時更換標(biāo)價簽、牌,；三是在標(biāo)價之外加價出售商品或者提供服務(wù),；四是收取任何未予標(biāo)明的費用；五是低標(biāo)高結(jié),。

價格欺詐行為,。一是利用虛假或者引人誤解的價格手段，誘騙消費者進(jìn)行交易,；二是虛假折扣,；三是不履行價格承諾。

哄抬價格行為,。一是捏造,、散布漲價信息，擾亂市場價格秩序,；二是在成本未明顯增加時大幅度提高價格,，或者成本雖有增加但價格上漲幅度明顯高于成本增長幅度；三是強(qiáng)制搭售商品,，變相大幅度提高價格,。

上述相關(guān)問題線索，可撥打12345,、12315熱線電話投訴舉報,，我局將對收到的問題線索及時依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。

海南省市場監(jiān)督管理局

2024年9月10日

（原標(biāo)題：征集住宿方面價格違法行為線索公告）

【責(zé)任編輯：李彥昆】

【內(nèi)容審核：吳鐘旺】