近日,，陵水黎族自治縣公安局反詐中心連續(xù)接到兩起電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的警情。犯罪分子偽裝成抖音客服,，以“退訂抖音會員服務(wù)”為借口,，專門騙取老年人錢財,。此類詐騙手段極具迷惑性，已有多名老年人中招,，陵水公安反詐中心已迅速展開調(diào)查,。

12月30日，受害人李女士接到一通自稱是抖音客服的電話,。對方聲稱李女士開通了抖音會員服務(wù),，每月需繳納一定的費用，若不及時退訂,，將會繼續(xù)扣費,。由于李女士對抖音會員服務(wù)并不了解，便輕信了對方的話,。隨后,，客服人員引導(dǎo)李女士下載某屏幕共享APP。“我當時還覺得這個客服挺好的,，我說退訂流程太麻煩了,，他還安慰我說沒關(guān)系，一切交給他們處理,，我不用管,。”李女士告訴反詐民警，在客服人員巧舌如簧的話術(shù)下，便同意客服人員通過屏幕共享APP操控自己的手機進行“退訂服務(wù)”,。待李女士發(fā)現(xiàn)卡上的資金被轉(zhuǎn)走后,，才意識到自己被騙了。

1月2日,，受害人陳女士也遭遇了類似的詐騙,。她接到自稱是抖音客服的電話，對方同樣以退訂會員服務(wù)為由,，誘導(dǎo)陳女士添加“官方客服QQ號”,，并通過該QQ賬號與陳女士進行語音通話，遠程指導(dǎo)陳女士進行“退訂操作”,。在操作過程中,，陳女士的銀行賬戶信息被騙子竊取，卡上的存款被迅速轉(zhuǎn)走,。

套路解析

第一步：冒充抖音客服

騙子冒充抖音客服,，聲稱受害人開通了“抖音電商直播會員”服務(wù)，如不關(guān)閉將連續(xù)12個月每月自動扣費,，扣費失敗甚至會影響征信,。

第二步：聯(lián)系“金融客服專員”

騙子引導(dǎo)受害人通過即時通訊軟件、電話等方式聯(lián)系“金融客服專員”線上關(guān)閉此服務(wù),，以“核實賬戶”“驗資”為由,，要求受害人將銀行賬戶的資金或在網(wǎng)貸平臺上申請的貸款轉(zhuǎn)入指定賬戶之中。

第三步：下載會議軟件

“客服專員”以指導(dǎo)操作為由,，誘導(dǎo)受害人下載會議軟件,，并開啟屏幕共享功能。

第四步：誘導(dǎo)不斷轉(zhuǎn)賬

隨后,，“金融客服專員”以“操作失誤”“審核失敗”等理由,，誘騙受害人不斷往指定賬戶轉(zhuǎn)賬，直至掏空其錢包,。

凡是自稱客服人員

以“抖音電商直播會員”

不取消會自動扣費,，影響征信為由

引導(dǎo)操作“轉(zhuǎn)賬匯款”的都是網(wǎng)絡(luò)詐騙

切記不要輕易向陌生賬號轉(zhuǎn)賬匯款

謹防上當受騙

（原標題：近期多發(fā)，陵水公安提醒：警惕“抖音客服退訂會員”騙局?。?/p>

【責任編輯：王俊超】

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