商報(bào)全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞?dòng)浾?張藝 通訊員 劉宸）1月14日20時(shí)50分,，?？谀晡稘u濃，年貨大街上燈光璀璨,，市民們正在進(jìn)行節(jié)前采買。?？诤ｊP(guān)所屬?？诟酆ｊP(guān)報(bào)關(guān)大廳也正在被幾束燈光照亮，該關(guān)綜合業(yè)務(wù)科副科長(zhǎng)許翠云在辦公電腦前,，緊盯屏幕,，手把手指導(dǎo)科室新入職公務(wù)員岳雨晨審核重點(diǎn)單證，完成接單操作,。

許翠云（左）正在指導(dǎo)岳雨晨受理進(jìn)出口通關(guān)業(yè)務(wù),。 海口海關(guān)供圖

今年已經(jīng)是許翠云在海關(guān)工作的第九年了,，從業(yè)務(wù)小白到業(yè)務(wù)骨干再到領(lǐng)導(dǎo)崗位,，角色變了，不變的是她為企業(yè)群眾服務(wù)的炙熱之心,。長(zhǎng)期堅(jiān)守在通關(guān)業(yè)務(wù)一線,，許翠云明白，只有牢固的業(yè)務(wù)知識(shí),，才能為企業(yè)群眾高效解決通關(guān)問(wèn)題,。

她的同事這樣說(shuō)她：“她非常關(guān)注警示通報(bào)和公告通知等文件,，還會(huì)定期組織科室人員學(xué)習(xí)討論，遇到業(yè)務(wù)疑難問(wèn)題,，大家第一個(gè)會(huì)想到她,。”

加工增值30%免關(guān)稅政策是海南自貿(mào)港最具含金量的政策之一。為推動(dòng)該項(xiàng)政策紅利持續(xù)釋放,，許翠云和科室同事們前往海南維力醫(yī)療科技開(kāi)發(fā)有限公司,、齊魯制藥（海南）有限公司等企業(yè)開(kāi)展送“服務(wù)包”活動(dòng)，指導(dǎo)區(qū)外試點(diǎn)企業(yè)辦理料件進(jìn)口,、內(nèi)銷申報(bào)等海關(guān)手續(xù),，全面梳理企業(yè)在特殊通道申報(bào)、退貨退稅等環(huán)節(jié)流程中存在的問(wèn)題并積極研究解決,，持續(xù)助力政策優(yōu)化完善,。2024年，?？诟酆ｊP(guān)共受理“加工增值”試點(diǎn)擴(kuò)區(qū)企業(yè)申報(bào)內(nèi)銷報(bào)關(guān)單559票,、合計(jì)貨值3.8億元，減免稅款3757.7萬(wàn)元,。

“春節(jié)要到了,，大家要按計(jì)劃做好通關(guān)值班工作，誰(shuí)有困難可以提前說(shuō),，我隨時(shí)頂上,。”許翠云在科室工作會(huì)議上說(shuō)。

今年的春節(jié)格外早,，為保證通關(guān)不斷“鏈”,、工作不斷“層”，許翠云早早就做好了春節(jié)假期工作安排,，提前在關(guān)企溝通群發(fā)布節(jié)假日人員值班表,，了解企業(yè)進(jìn)出口計(jì)劃，幫助企業(yè)做好預(yù)約通關(guān)工作,。

“船期極容易變化,，經(jīng)常趕上周末、節(jié)假日等放假時(shí)間才到港,，碰上一些保質(zhì)期較短的貨物真是很著急,，海關(guān)預(yù)約通關(guān)，保障我們的貨物能夠快速地交付到客戶手上,。”嘉里大通物流有限公司海南分公司報(bào)關(guān)員說(shuō),。

這些年來(lái)，許翠云和同事們先后保障四屆中國(guó)國(guó)際消費(fèi)品博覽會(huì)成功舉辦，指導(dǎo)“零關(guān)稅”,、RCEP等多項(xiàng)“首+”業(yè)務(wù)落地,。許翠云說(shuō)：“不論什么節(jié)假日，我們海關(guān)的通關(guān)服務(wù)都不會(huì)‘打烊’,。”

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