國慶黃金周運輸期間火車票今起發(fā)售
記者從中國國家鐵路集團有限公司(下稱“國鐵集團”)獲悉,鐵路國慶黃金周運輸自9月29日開始,,至10月8日結束,,為期10天,全國鐵路預計發(fā)送旅客1.75億人次,,其中10月1日為客流高峰日,,預計將突破2100萬人次,。按照車票預售期的相關規(guī)定,9月15日起,,鐵路12306開始發(fā)售國慶黃金周運輸期間火車票,,今日發(fā)售9月29日火車票。
國鐵集團客運部負責人介紹,,今年國慶黃金周旅游流,、探親流、學生流交織疊加,,鐵路客流預計將保持高位運行,,呈現(xiàn)“頭尾長途多、中間中短途多”的特點,,部分時段和區(qū)段客流高度集中,。
國慶黃金周運輸期間,全國鐵路將實行高峰運行圖,,統(tǒng)籌高鐵和普速運力資源,,日均計劃開行旅客列車12000列,加開跨鐵路局集團公司的直通旅客列車354列,。
該負責人還介紹,,某些第三方平臺利用技術手段自動化“秒殺”搶票,使用各種話術營造不通過第三方平臺,、不購買“加速包”“付費會員”就搶不到票的氛圍,,誘導旅客“買短乘長”“上車補票”,還在用戶協(xié)議,、服務產(chǎn)品中大量使用“12306”商標,,誤導旅客認為其與鐵路12306存在合作關系。這些行為直接影響旅客的公平購票權利,,加大旅客的購票支出,,甚至造成旅客個人信息泄露等問題。在第三方平臺搶票過程中,,還出現(xiàn)高頻攻擊鐵路12306平臺,,危及鐵路12306平臺穩(wěn)定運行,擾亂鐵路售票秩序,,危害鐵路運輸安全等問題,。根據(jù)相關法律法規(guī),經(jīng)營者不得進行虛假宣傳,,誤導消費者加價購票,,損害消費者權益;不得以任何非法方式獲取,、留存,、使用旅客12306注冊賬號,、密碼,泄露旅客身份,、行程等信息,;不得未經(jīng)許可擅自使用他人注冊商標。歡迎廣大旅客向鐵路部門反映相關違法行為,,也可向國家有關部門舉報,。
鐵路部門提示,鐵路12306網(wǎng)站(含手機客戶端)是中國鐵路唯一官方火車票網(wǎng)絡售票平臺,,從未授權任何第三方平臺發(fā)售火車票,。鐵路12306平臺致力于為廣大旅客提供公平公正、安全便捷的購票出行服務,,沒有任何購票加速包,、購票會員費、挑選車廂座位費等額外收費,,發(fā)生改簽,、退票時嚴格按規(guī)定辦理,同時嚴格依法保護旅客個人信息安全,。請廣大旅客朋友一定要通過鐵路官方渠道購票,,認準12306官方網(wǎng)站和“鐵路12306”官方App,同時確認票款的收款方為“中國鐵路網(wǎng)絡有限公司”,,避免后續(xù)如需退票,、改簽時無法收到應退款項。
(原標題:國慶黃金周運輸期間火車票今起發(fā)售)
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