海南省殘聯全面推行“四辦”模式 為殘疾人提供高效服務
12月24日,,記者從省殘疾人聯合會獲悉,,該會通過一系列創(chuàng)新舉措,全面推行“極簡辦”“集成辦”“全域辦”“智能辦”四種服務模式,,致力于高效辦成殘疾人服務“一件事”,,切實提升殘疾人的獲得感與幸福感,。
簡化流程,“極簡辦”讓辦事更輕松
圍繞殘疾人證辦理,,省殘聯對相關服務事項進行深度整合,。在申請材料方面,按“1+N”模式,,將多項申請表單和申報材料歸并去重,,常規(guī)辦理實現零提交,且申請人可按需一次性提出單項或多項申請,。辦理環(huán)節(jié)從27個大幅縮減至4個,,時限從75個工作日縮短至10個工作日,實現“一次受理,、并行辦理”,極大提高了辦事效率,。
集成服務,,“集成辦”打造一站式平臺
省殘聯推動建立跨部門工作機制,打破部門壁壘,,確保信息共享與業(yè)務銜接,。基于“海易辦”搭建統一政務服務平臺,,集成多項服務事項,,實現“一網通辦”。同時,,整合申請表單,,實現“多表合一”,一張表最多可申請10項服務,,聯辦部門同步審核辦理,,形成快捷一體化聯辦機制。自平臺上線,,已辦理業(yè)務3429件,,其中“聯辦件”372件。
全域協同,,“全域辦”實現服務無界限
在“全域辦”方面,,殘疾人證管理實現“跨省通辦”“省內通辦”,今年已分別辦理1566件和521件,,讓殘疾人辦證無需返鄉(xiāng),。白沙黎族自治縣將服務窗口前移至醫(yī)院門診大廳,申請人一次殘疾評定后線上完成后續(xù)流程,。此外,,針對行動不便的重度殘疾人,提供上門評殘、辦證服務,,今年已開展208次,,服務2348人。同時,,通過多渠道宣傳政策,,提高公眾知曉度。
智能助力,,“智能辦”引領服務新變革
省殘聯積極推進數據共享應用,,實現與多部門系統互聯互通,數據互通互認,,為補貼發(fā)放等“主動辦”服務提供支持,。同時,利用新技術實現智能填表,、材料共享等功能,,如“兩項補貼”申領中自動預填表格。還定制開發(fā)殘疾等級線上評定系統,,評定電子化并全流程線上流轉,,杜絕弄虛作假。
“四辦”模式的全面推行,,是省殘聯深化殘疾人服務改革的重要舉措,,通過優(yōu)化流程、集成服務,、全域協同和智能應用,,為殘疾人提供了更加便捷、高效,、優(yōu)質的服務,,有力推動了殘疾人事業(yè)高質量發(fā)展。
(原標題:海南省殘聯全面推行“四辦”模式 為殘疾人提供高效服務)
【責任編輯:黃奕宏】
【內容審核:符 堅】
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