“風(fēng)大好,，風(fēng)大就沒霧,，大家就能按時(shí)上船。”

1月26日10時(shí)許,，趁著通行車輛不多的間隙,，19歲的姚蕊和媽媽金茜站在路邊一邊搓手跺腳取暖，一邊接受海南日?qǐng)?bào)全媒體記者的采訪,。猛烈的海風(fēng)把她們的長(zhǎng)發(fā)高高吹起,，裸露在外的耳朵和雙手被凍得通紅。爸爸姚向東則在妻女旁邊密切關(guān)注著進(jìn)點(diǎn)車輛,。

姚家一家三口在為過海旅客服務(wù),。蔡翔任 攝

這里是位于海口長(zhǎng)濱北五路和海色路路口的新海港小汽車過海專用通道查驗(yàn)點(diǎn),，也是秀英區(qū)設(shè)在新海港外圍離海最近的一個(gè)志愿服務(wù)點(diǎn),。

當(dāng)天，?？跉鉁伢E降,。早早出門來服務(wù)點(diǎn)的姚家三口沒有做好充分的防寒準(zhǔn)備，被低溫和海風(fēng)打了個(gè)措手不及,。

這是他們一家三口開展春運(yùn)志愿服務(wù)的第三個(gè)年頭,。早在23日23時(shí)許，早已報(bào)名春運(yùn)志愿服務(wù)的姚向東接到共青團(tuán)秀英區(qū)委員會(huì)的緊急通知：因夜間起霧停航,，需要志愿者緊急支援,。

“多一個(gè)人就多一份力。”姚蕊和金茜立即套上衣服,，和姚向東一起出門,。24日凌晨，一家三口趕到海色路的志愿服務(wù)點(diǎn),，幫忙指揮車輛去往附近區(qū)域停放休息,，一直忙到當(dāng)日8時(shí)白班志愿者到達(dá)后才回家。25日凌晨,，一家三口又在同一個(gè)點(diǎn)位干了一個(gè)通宵,。“這兩天總是夜里突然起霧，所以特別需要這個(gè)班次的志愿者,。”姚向東說,。

3天干下來,，三人不約而同地發(fā)現(xiàn)，今年春運(yùn)過海車輛雖然也很多,，但路面不擁堵了,，旅客的正向反饋也更多了,。這也讓他們意識(shí)到：“相關(guān)部門下了不少工夫,，我們也要更給力一點(diǎn)。”

10時(shí)30許,，新一輪通行高峰來了,。姚蕊和金茜小跑到查驗(yàn)口兩側(cè)，指揮未到入港時(shí)間的車輛駛離查驗(yàn)點(diǎn),。

“您往這個(gè)方向開就能出去了”“停在這里會(huì)影響后面的車通行,，麻煩您再往前一點(diǎn)”“需要的話，我可以幫您買票”……三人在道路兩側(cè)來回跑動(dòng),，胳膊反復(fù)抬起為游客指引,、買票，無(wú)數(shù)次重復(fù)類似的話語(yǔ),。

11時(shí),，來自吉林延吉的旅客張建東老兩口的車停在姚蕊面前，搖下了車窗,。

原來,，老兩口在海南玩了一圈，打算返程前先去新海港探探路,。路況出乎二人意料,，“一路上都很順暢，沒有堵車,。”順暢抵達(dá)查驗(yàn)點(diǎn)的兩人決定索性買票試試,，買上了就當(dāng)天走，買不上就再玩2天,。沒有經(jīng)驗(yàn)的二人打算求助眼前這個(gè)年輕人,。

“我可以幫你們買。您往前倒一把,，這里不好停車,，會(huì)影響后面的車。”姚蕊緊著步子跟著張建東的車,。

注冊(cè),、買票，幫助了那么多旅客,，姚蕊對(duì)整套流程了然于心,。“車牌號(hào)可千萬(wàn)別填錯(cuò)了,。”姚蕊幾步跨到車前，對(duì)著車牌,，大聲向填寫資料的張建東報(bào)車牌號(hào),。

“海南人民太熱情了，太暖心了,。”買完票后,，張建東忍不住點(diǎn)贊。“歡迎您二位以后再來海南,。”姚蕊笑著揮手告別,。

時(shí)間一點(diǎn)點(diǎn)過去，呼嘯的海風(fēng)絲毫沒有減弱,。“除夕需要的話我們還來,，我們離得近，主打一個(gè)隨叫隨到,。”姚蕊笑道,。

“那家里怎么過年呢?”

“一家三口在一起，在哪兒都是過年,。”姚向東說,。

（原標(biāo)題：新春走基層 | 海口志愿者姚向東一家三口連續(xù)3年服務(wù)春運(yùn)）

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