商報全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞記者 許文玉 通訊員 楊映娟）博鰲亞洲論壇2025年年會將于3月25日至28日在中國海南博鰲舉行。年會主題為“在世界變局中共創(chuàng)亞洲未來”。國際旅游島商報記者從海南航空獲悉，為做好年會航班保障，確保以“最高規(guī)格,、最強部署、最嚴措施、最佳狀態(tài)、最優(yōu)效果”的標準圓滿完成此次任務(wù)，海南航空高度重視,，成立了以董事長為總指揮的專項保障工作領(lǐng)導小組,，制定了專項運輸保障工作方案，分別從飛機運力維護,、空勤人員預(yù)留,、地面保障準備等方面提前部署、精心籌備,，組織落實好各項航班保障準備工作,，全力護航博鰲亞洲論壇航班保障工作。

據(jù)了解,，海南航空專門調(diào)配寬體機執(zhí)行3月25日至3月27日期間的HU7777/HU7778北京—博鰲往返航班,、3月25日至3月28日期間的HU7382/HU7281、HU7181/HU7182北京—?？谕岛桨?。海南航空通過加強重點航線運力、升級服務(wù)標準,，全力保障論壇期間的航空運輸需求,。

飛行方面，海南航空以“零差錯”為目標,，確保關(guān)鍵環(huán)節(jié)責任到人,，提升機組配置標準，挑選黨員先鋒機組,，強化空中飛行力量,。對執(zhí)飛航班實施全流程質(zhì)量監(jiān)控和風險管控，召開風險梳理會議,，通過預(yù)先開展航路天氣,、適航狀態(tài)、技術(shù)力量,、處置預(yù)案的分析復查,，確保飛行準備覆蓋所有風險點，以萬全準備為博鰲亞洲論壇嘉賓出行安全護航,。

航空安保方面,，嚴格遵循“政治可靠,、業(yè)務(wù)熟練、經(jīng)驗豐富,、工作盡責,、紀律性強”的選拔標準，精心挑選一批安全員骨干,，組建了專職保障人員庫,，提前開展詳細的工作部署、思想動員和業(yè)務(wù)輔導,，并組織了保密教育,，強化責任擔當，確保各項安全保衛(wèi)工作扎實細致,。

服務(wù)方面,，作為SKYTRAX五星航空公司，海南航空始終以旅客需求為導向,，于細節(jié)處展現(xiàn)五星航空的服務(wù)品質(zhì),。在海南進出港部分航班，公務(wù)艙提供海南鹽水雞,、椰子芭菲,、清補涼等，經(jīng)濟艙提供海南粉,、海南雞飯,、斑斕蛋糕等海南特色美食，選用本地食材,，還原海南地道風味,。此外，海南航空心意創(chuàng)作,，巧妙融合柿子果醬與獨具風情的海南椰奶,，分別搭配意式濃縮咖啡或巧克力，以創(chuàng)新為筆,、風味為墨,，制作特調(diào)飲品柿柿如“意”、萬柿順“力”,，勾勒奇妙口感的同時,，更飽含對每一位旅客最真摯的祝福。值得一提的是,，論壇期間,，海南航空選派客戶服務(wù)部資深售票人員組建現(xiàn)場保障團隊，前往海南博鰲主會場設(shè)立臨時服務(wù)點，提供航班查詢,、票務(wù)辦理,、行程調(diào)整及緊急事務(wù)協(xié)調(diào)等全流程服務(wù)。

海南航空召開博鰲亞洲論壇運輸保障工作會

航空安全員細致地進行客艙安全檢查

海南航空選派經(jīng)驗豐富,、業(yè)務(wù)精湛的“海天祥云組”組員保障航班

客服團隊全心全意提供貼心服務(wù)

海南航空選擇擁有良好技術(shù)狀態(tài)的飛機作為執(zhí)行保障的主備機

【責任編輯：謝鎮(zhèn)蔚】

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