商報全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞記者 張藝）為加快促進(jìn)全省旅游景區(qū)提質(zhì)升級,，持續(xù)優(yōu)化海南旅游產(chǎn)品供給,，海南省建設(shè)國際旅游消費中心和旅游市場整治領(lǐng)導(dǎo)小組近日印發(fā)了《海南省旅游景區(qū)強(qiáng)基煥新升級三年行動計劃（2025—2027年）》（以下簡稱：《行動計劃》），將實施七大專項行動,，力爭三年內(nèi)全省實現(xiàn)各市縣高A級旅游景區(qū)全覆蓋,，培育申報3家5A級旅游景區(qū)，創(chuàng)成15—20家4A級旅游景區(qū),，全省A級旅游景區(qū)數(shù)量突破120—140家,，構(gòu)建“全島皆景區(qū)、市縣有高A”的旅游新格局,。

旅游景區(qū)是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主陣地,，是影響游客出游意愿的最核心吸引物，是旅游業(yè)的“流量入口”和“價值放大器”,，是培育壯大消費,、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要抓手?！缎袆佑媱潯凡渴鹌叽髮ｍ椥袆?，涵蓋基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)體驗,、產(chǎn)業(yè)融合,、數(shù)字賦能等關(guān)鍵領(lǐng)域，進(jìn)一步促進(jìn)全省旅游景區(qū)提質(zhì)升級,，持續(xù)優(yōu)化海南旅游產(chǎn)品供給,。

在基礎(chǔ)提升方面，將通過開展新版《旅游景區(qū)質(zhì)量等級劃分》國家標(biāo)準(zhǔn)宣貫,，完善景區(qū)內(nèi)部基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，建立景區(qū)周邊配套支撐體系,，夯實景區(qū)綠色發(fā)展生態(tài)本底，推動景區(qū)內(nèi)外部硬件提升,，筑牢景區(qū)可持續(xù)發(fā)展的根基,。

在服務(wù)優(yōu)化方面，將通過構(gòu)建人文關(guān)懷服務(wù)體系,，提升從業(yè)人員專業(yè)素養(yǎng),，健全游客投訴處理機(jī)制，加強(qiáng)應(yīng)急救護(hù)體系建設(shè),，推動景區(qū)軟實力提升,，不斷提高旅游服務(wù)質(zhì)量，為游客帶來更舒心,、更人性化的旅游體驗,，提升游客滿意度。

在創(chuàng)新發(fā)展方面,，將通過推動傳統(tǒng)觀光型景區(qū)向多功能復(fù)合型景區(qū)轉(zhuǎn)型,、門票收費型景區(qū)向門票免費型景區(qū)轉(zhuǎn)型、非景區(qū)的文旅場所向A級旅游景區(qū)轉(zhuǎn)型,，圍繞“五向圖強(qiáng)”打造產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展創(chuàng)新型主題旅游景區(qū),，鼓勵景區(qū)積極培育新業(yè)態(tài)，為旅游市場提供更加豐富的旅游產(chǎn)品供給,，拓展旅游消費新空間,。

在提檔升級方面，將通過培育世界級旅游景區(qū),，加大高A級旅游景區(qū)創(chuàng)建力度,，鼓勵打造高等級旅游景區(qū)產(chǎn)品，整體提升海南A級旅游景區(qū)隊伍品質(zhì),。

在數(shù)字賦能方面,，將通過打造智慧體驗，加強(qiáng)智慧管理,，創(chuàng)新智慧營銷,，鼓勵景區(qū)利用智慧化的手段，加強(qiáng)產(chǎn)品打造,，增強(qiáng)游覽體驗,；搭建大數(shù)據(jù)平臺，提升管理效率,；創(chuàng)新營銷方式,，優(yōu)化營銷效果。

在適老化改造方面，將通過推進(jìn)景區(qū)設(shè)施適老化改造,，構(gòu)建銀發(fā)友好型服務(wù)體系,，加強(qiáng)銀發(fā)旅游產(chǎn)品供給，為銀發(fā)族游客提供便捷舒適的旅游環(huán)境,，豐富銀發(fā)族游客旅游體驗,。

在品牌塑造方面，將通過精準(zhǔn)開展景區(qū)品牌定位,，深入挖掘文化內(nèi)涵,，打造景區(qū)獨具魅力的品牌形象，避免同質(zhì)化競爭,。同時,，通過品牌營銷，加強(qiáng)品牌形象監(jiān)測,，妥善處理負(fù)面輿情,，持續(xù)提升和維護(hù)好品牌形象。

海南將通過“五個加強(qiáng)”——加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),、加強(qiáng)資金支持,、加強(qiáng)用地保障、加強(qiáng)智力支持,、加強(qiáng)考核監(jiān)督,，確保《行動計劃》實施取得實效,。

海南省旅游和文化廣電體育廳相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，《行動計劃》以景區(qū)提質(zhì)為抓手,，推動旅游業(yè)向品質(zhì)引領(lǐng)轉(zhuǎn)型,，將有效釋放消費潛力，助力海南成為全球游客向往的“詩與遠(yuǎn)方”,。未來三年,，海南旅游景區(qū)將迎來一場全方位的“品質(zhì)革命”。

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