商報(bào)全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞?dòng)浾?徐明鋒 通訊員 張迅 攝影報(bào)道）6月16日9時(shí)許，一名男子來(lái)到?？阼F路公安處?？谡九沙鏊蛑蛋嗝窬笾Q，他的身份證丟失了,，急需乘車離島,，請(qǐng)求民警幫助尋找。隨后,，民警立即告知他,，可通過(guò)鐵路12306APP申請(qǐng)電子臨時(shí)乘車證明，或前往車站公安制證窗口辦理臨時(shí)乘車證明,。溝通過(guò)程中，民警發(fā)現(xiàn)該男子語(yǔ)言邏輯不清,，并伴有無(wú)法自控的肢體抽動(dòng),，判斷其可能存在精神障礙。

為確保安全,，民警一邊耐心安撫他的情緒,，一邊細(xì)致詢問(wèn)他的個(gè)人信息及家屬聯(lián)系方式。經(jīng)過(guò)耐心引導(dǎo),，民警最終與他的母親黃女士取得聯(lián)系,。黃女士確認(rèn)他為智力障礙人士，不清楚他為何獨(dú)自前往?？谡?，懇請(qǐng)民警暫時(shí)看護(hù)，表示將立刻趕往?？诨疖囌緦⑺踊?。

在等待黃女士到來(lái)的3個(gè)多小時(shí)過(guò)程中，民警一直陪伴在該男子的身邊,。其間,，民警注意到他因緊張、焦慮,，不斷搓手,。經(jīng)詢問(wèn)，該男子表示饑餓并想念母親,。民警隨即拿出自己的工作早餐給他吃,，并安撫他的情緒，讓他安心在派出所等待,。臨近午餐時(shí)間,，民警也為該男子安排了餐食和飲用水,。

12時(shí)許，黃女士趕到?？谡九沙鏊?，看到兒子在民警的照料下安然無(wú)恙，她向民警表達(dá)感謝并說(shuō)：“太感謝了,！沒(méi)有你們盡心盡責(zé)地守護(hù),，我真不敢想孩子會(huì)怎樣？”

鐵路警方提示,，精神障礙人員需要親情的溫暖和家庭的關(guān)懷,，盡量不要單獨(dú)出行，以免舊病復(fù)發(fā),，若要出行一定要有家人陪同,，避免意外事件發(fā)生。

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